Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 11-04-2025
- Responder pela recepção de pacientes, visitantes, fornecedores e colaboradores;
- Solicitar ao paciente o documento de identificação com foto e a carteira do convênio;
- Identificar o horário agendado do paciente e encaminhá-lo ao guichê para ser atendido;
- Responder pelo pleno funcionamento da sala de espera;
- Orientar o público e esclarecer dúvidas;
- Efetuar o atendimento dos pacientes na recepção, fazer liberação de guias e exames junto aos portais conforme protocolo estabelecido;
- Fazer o agendamento de consultas e exames através do sistema;
- Direcionar os pacientes ao espaço adequado para espera do atendimento;
- Analisar, através do sistema, todo o fluxo de movimentação do paciente a unidade, com o intuito de identificar possíveis falhas no protocolo de atendimento e evitar atrasos;
- Identificar os motivos de atrasos de atendimento junto a recepção e as auxiliares de consultório, encontrar soluções para estas situações e mediar com o paciente;
- Efetuar o acolhimento dos pacientes e se colocar à disposição para resolver problemas;
- Informar o tempo de espera de cada um dos pacientes, de acordo com o protocolo estabelecido;
- Responder pela confirmação da agenda médica, através de contato telefônico com os pacientes;
- Atuar no atendimento presencial e telefônico;
- Responder por anotar recados e direcioná-los as pessoas adequadas;
- Fazer a transferência de ligações;
- Entrar em contato com os pacientes, via telefone, para realizar a confirmação das consultas;
- Zelar pela organização do ambiente de trabalho;
- Responder pelo controle de estoque e solicitação de compras, conforme protocolo estabelecido.
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Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
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